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Manufactura
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Creando una Cultura de Competencias |
Situación: La compañía XYZ necesitaba una mejor forma de identificar las necesidades de entrenamiento de su personal.
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Solución: Strategy Link recomendó el uso de un modelo de competencias que pudiera enfocarse al desarrollo de comportamientos que agregaran valor a cada puesto. Con la asesoría de nuestro equipo consultor, el cliente implementó los módulos de competencias, evaluación 360°, capacitación y selección para poder evaluar, capacitar y seleccionar de acuerdo al catálogo de competencias definido. El módulo de satisfacción al cliente también fue implementado para asegurarse de que la cultura interna de la empresa hubiese cambiado positivamente hacia el uso de competencias en la empresa. Finalmente, Target Pro fue recomendado e implementado como la herramienta de capacitación por competencias a usarse.
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| Status: El cliente continua usando nuestra solución habiendo efectuado varias rondas de evaluaciones 360° y validando la capacitación que se imparte. Target Pro continua siendo la aplicación predilecta de capacitación trabajando en conjunto con los módulos de capacitación de Strategy Link. |
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Evaluando Desempeño |
Situación: La empresa ABC decidió implementar un sistema de administración de desempeño de personal que permitiera evaluar en base al diccionario de competencias existentes.
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Solución: Strategy Link recomendó el uso de su módulo de Evaluación 360° y alineó las competencias de la organización con aquellas usadas por la aplicación de Target Pro. Usando este sistema en conjunto con el módulo de Capacitación de SLS el cliente pudo crear una cultura de competencias e identificar brechas de capacitación dentro de su personal.
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| Status: La empresa actualmente está implementando el módulo de Selección para poder cerrar requisiciones basado en el dominio de competencias requeridas de los candidatos. |
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Una Cultura de Exelencia |
Situación: La empresa XYZ a logrado obtener una cultura de alto desempeño mediante la implementación de un esquema de competencias que le permite alinear su fuerza laboral con los objetivos de la institución. El cliente necesitaba una herramienta que les permitiera rastrear el avance de cada empleado. Adicionalmente surgió la necesidad de automatizar el proceso de evaluación de clima que ya se seguía en la empresa.
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Solución: Strategy Link recomendó la implementación de todos sus módulos, comenzando por Clima Organizacional. El estudio de clima realizado se utilizó para evaluar el desempeño de cada departamento de la organización y a su vez detectar el conocimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. Al obtener los resultados se prosiguió a implementar el módulo de Desempeño ingresando los objetivos estratégicos previamente definidos por casa matriz y desglosándolos hasta cada empleado de la empresa. Este ejercicio probó ser la mejor forma de alinear todas las sucursales de la organización y las diferentes unidades de negocio.
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| Status: Actualmente se está afinando el diccionario de competencias existente para alinearlos con los objetivos identificados en el módulo de Desempeño. Al terminar este proceso se podrá proseguir a capacitar de acuerdo a brechas, utilizando el sistema de Target Pro. |
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Manufactura XYZ |
Situación: La estrategia centralde Manufactura XYZ era el realineamiento estrategico de la organización, en busqueda de consolidar su posición de liderazgo mundial, como un proveedor de servicio integrado, para lo cual punto vital de la estrategia era la integración a la estrategia, tanto de sus clientes, como de sus proveedores claves, a través de alianzas comerciales y operativas, además de incrementar sustantivamente su capacidad instalada a más de 500,000 unidades.
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Solución: Se utilizó el BSC como esfuerzo central para integrar todos los elementos claves de la estrategia, en busca de los principales objetivos planteados y así convertirse en líderes de categoría mundial.
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| Status: Los resultados han sido muy alentadores, hasta la fecha,
se ha conseguido sobrepasar la meta de convertirse en un empresa de manufactura integrada,
que produce ya más de 500,000 unidades y que continuamente está mejorando su calidad,
tiempo de ciclo y costo, al mismo tiempo de integrar su cadena de suministro.
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